政府网站对群众“信件”要有去有回
方便快捷,不受时空约束,政府网站凭仗这些优势,已成为当下大众反映诉求的一个常见挑选。可是,函件有去无回、处理作业不求质量、无视大众不满意点评,也是一些政府网站不同程度存在的通病,收到不少大众的差评。近年来,跟着新式媒体的快速开展,许多政府部分也开设了政府网站,实时向大众揭露信息。经过政民互动,及时汇总处理大众的民意诉求,政府网站逐步成为政府部分和大众交流的桥梁。但是,媒体记者在查询中发现,部分当地的政府网站并没有发挥实践效果。居民经过网上政务处理事务经常是困难重重,很难令人满意。当时,有不少政府网站多为敷衍使命而树立,某些部分作业风格僵尸化,网站长期得不到及时更新、保护和处理,以至于树立的政府网站成为无人问津的僵尸网站。据上一年第2次全国政府网站检查显现,不合格网站普遍存在的问题是:咨询留言长期未回应,回复内容质量不高,处理成果揭露不行,处理机制各成系统等等。政府网站办得好不好,必定程度上表现着政府部分和作业人员职责感强不强、风格硬不硬。在利益诉求多元化年代,政府网站不仅仅回应民生关心的最好途径,也是与大众交流交流的重要途径。假如大众有诉求却得不到及时回应,沦为花架子的政府网站不只浪费资源和公共财力,还将会严峻危害政府的公信力,严峻透支广阔大众对政府的信赖。政府网站是交流大众和政府之间的桥梁,也是老大众定见的传声筒,花了纳税人的钱,绝不能仅仅为了在总结报告中增加亮色。政民互动怎么真实动起来,大众网上诉求怎么高质高效处理,大众的民声民意怎么得到及时回应,检测着各级政府的才智。各级党政机关和领导干部有必要学会经过政府网站走大众路线,加强线上线下的政务互动,打通联系大众的最终一公里。对网上出于好心的批判和监督要仔细研讨和汲取,对网络民意多一些容纳和耐性,做到及时回应质疑,处理人民大众的合理诉求,在互动中不断提高底层管理才能和公信力。此外,还应把政府网站保护建造归入目标处理,层层压担子,倒逼各级政府部分执行职责,组织专人担任网站保护,使之真实成为为民服务的窗口。树立监督长效机制,加大检查力度,对呈现函件有去无回、僵尸网站等行为,要严肃处理,让老大众对政府网站从给差评到点赞。

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